Obchodné podmienky
1. Predávajúci
Predávajúcim a poskytovateľom služieb je Tanec Štúdio s. r. o., so sídlom Obchodná 12, 811 06 Bratislava, IČO: 54 812 345, DIČ: 2121812345, IČ DPH: SK2121812345, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 165432/B (ďalej len „predávajúci“). Kontakt: [email protected], +421 902 418 230. Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia, Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj, Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava.
2. Predmet a rozsah
Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti zmluvných strán pri predaji tovaru prostredníctvom e-shopu na tanecstudio.shop a pri poskytovaní služieb tanečnej výučby (skupinové kurzy, individuálne lekcie, svadobný tanec, permanentky a darčekové poukážky).
Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia Občianskym zákonníkom, zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a ďalšími právnymi predpismi Slovenskej republiky.
3. Objednávka a uzavretie zmluvy
Objednávku kupujúci vytvorí vložením tovaru do košíka, vyplnením údajov a potvrdením tlačidla „Objednať s povinnosťou platby“. Pred odoslaním má kupujúci možnosť skontrolovať a opraviť zadané údaje.
Kúpna zmluva je uzavretá doručením potvrdenia objednávky na e-mail kupujúceho. Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku v prípade zjavne chybnej ceny alebo nedostupnosti tovaru.
4. Ceny a platobné podmienky
Všetky ceny sú uvedené v eurách vrátane DPH. Cena dopravy a platby je zobrazená v košíku pred odoslaním objednávky.
Kupujúci môže zaplatiť platobnou kartou, bankovým prevodom alebo na dobierku (poplatok 1,50 €). Pri bankovom prevode je splatnosť 5 dní; po jej uplynutí môže byť objednávka zrušená.
5. Dodacie podmienky
Tovar skladom odosielame do 2 pracovných dní. Elektronické poukážky a permanentky doručujeme e-mailom do 24 hodín od úhrady. Podrobnosti uvádza stránka Doprava a platba.
6. Tanečné kurzy a lekcie
Prihlásením na kurz vzniká zmluva o poskytnutí služby. Permanentky sú neprenosné, ak nie je dohodnuté inak. Individuálnu lekciu je možné bezplatne zrušiť najneskôr 24 hodín vopred, pri neskôršom zrušení sa účtuje 50 % ceny.
Účastník je povinný dodržiavať prevádzkový poriadok štúdia. Za deti zodpovedá zákonný zástupca mimo vyučovacej hodiny.
7. Odstúpenie od zmluvy
Spotrebiteľ má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy uzavretej na diaľku bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru. Postup je uvedený na stránke Odstúpenie od zmluvy.
Spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy o poskytnutí služieb súvisiacich s voľnočasovými aktivitami, ak sa podľa zmluvy poskytujú v dohodnutom termíne (napr. konkrétny kurz alebo lekcia), a od zmluvy o poskytnutí služby, ak sa jej poskytovanie začalo s jeho výslovným súhlasom.
8. Zodpovednosť za vady a reklamácie
Predávajúci zodpovedá za vady tovaru pri prevzatí a v záručnej dobe 24 mesiacov. Postup uplatnenia reklamácie upravuje Reklamačný poriadok.
9. Alternatívne riešenie sporov
Ak spotrebiteľ nie je spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie alebo sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva, môže sa obrátiť na predávajúceho so žiadosťou o nápravu. Ak predávajúci žiadosť zamietne alebo na ňu do 30 dní neodpovie, spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu ARS — Slovenskej obchodnej inšpekcii alebo inému oprávnenému subjektu zapísanému v zozname vedenom Ministerstvom hospodárstva SR.
10. Záverečné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť 1. 9. 2026. Predávajúci si vyhradzuje právo ich meniť; na zmluvy uzavreté pred zmenou sa vzťahuje znenie platné v čase objednávky.